Od 1. listopada 2026. godine počinju se primjenjivati nove obveze vezane uz isticanje cijena te objavu cjenika proizvoda i usluga. Promjene su posebno važne za trgovce i pružatelje usluga koji imaju vlastitu web stranicu ili webshop.

Vlada Republike Hrvatske donijela je 10. rujna 2026. dvije odluke koje su objavljene u Narodnim novinama broj 101/2026, a obje stupaju na snagu 1. listopada 2026. Narodne Novine

Odluka o isticanju dodatne cijene kao mjera izravne kontrole cijena – NN 101/2026

Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga kao mjera izravne kontrole cijena – NN 101/2026

Što je sidrena cijena?

Od 1. listopada trgovci i pružatelji usluga uz aktualnu maloprodajnu cijenu moraju jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti i dodatnu, tzv. sidrenu cijenu.

Radi se o cijeni proizvoda ili usluge bez posebnih oblika prodaje koja je bila primjenjiva na dan 10. rujna 2026. godine. Narodne Novine

Obveza se ne odnosi samo na cijene istaknute u fizičkom prodajnom ili uslužnom prostoru. Ako se cijena oglašava, dodatna cijena mora se prikazivati i na letcima, plakatima, digitalnim oblicima oglašavanja, na otvorenom te na web stranicama. Narodne Novine

Iznimka za određene kategorije proizvoda

Za trgovce koji su već bili obuhvaćeni prethodnom obvezom za kategorije kao što su hrana, piće, kozmetika, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvodi za kućanstvo, i dalje ostaje obveza prikazivanja dodatne cijene koja je za proizvod vrijedila 2. svibnja 2025. godine. Narodne Novine

Obvezni digitalni cjenik na web stranici

Druga velika promjena odnosi se na objavu cjenika.

Ako trgovac ili pružatelj usluge ima uspostavljenu mrežnu stranicu, na njoj mora objaviti važeći cjenik proizvoda odnosno usluga u digitalnom obliku pogodnom za automatsku obradu. Odluka izričito propisuje XML ili CSV format. Narodne Novine

Drugim riječima, nije dovoljno samo imati klasičan PDF cjenik, fotografiju cjenika ili popis cijena napisan na web stranici – potrebno je osigurati i propisani strojno čitljivi cjenik.

Koliko često se cjenik mora ažurirati?

Za trgovce vrijedi obveza ažuriranja cjenika proizvoda jednom dnevno, najkasnije do 8:00 sati ujutro za tekući radni dan.

Za pružatelje usluga pravilo je drugačije. Cjenik usluga ažurira se prilikom svake promjene cijene, najkasnije do 8:00 sati ujutro dana kada se objavljuje izmjena cjenika. Narodne Novine

To je posebno važno za obrtnike i druge pružatelje usluga: ako se cijene nisu promijenile, iz teksta Odluke ne proizlazi obveza svakodnevnog generiranja novog cjenika kao kod trgovaca.

Cjenike treba čuvati 30 dana

Objavljene cjenike potrebno je pohranjivati i čuvati na web stranici te osigurati njihovu dostupnost 30 dana od dana objave odnosno svake promjene. Narodne Novine

To u praksi znači da tehničko rješenje ne bi trebalo samo generirati aktualni CSV/XML, nego omogućiti i čuvanje prethodnih verzija.

Koje podatke mora sadržavati cjenik proizvoda?

Za proizvode je propisan detaljniji skup podataka koji uključuje naziv proizvoda, šifru, marku, jedinicu mjere kada je primjenjivo, cijenu za jedinicu mjere kada je primjenjivo, maloprodajnu cijenu, informaciju o posebnom obliku prodaje, sidrenu cijenu, barkod te podatak je li proizvod dostupan ili nedostupan. Narodne Novine

A što mora sadržavati cjenik usluga?

Kod pružatelja usluga cjenik je jednostavniji i mora sadržavati:

  • naziv usluge
  • maloprodajnu cijenu i informaciju je li cijena primijenjena tijekom posebnog oblika prodaje, zajedno s nazivom tog posebnog oblika prodaje
  • sidrenu cijenu. Narodne Novine

Mora biti omogućen i automatizirani pristup podacima

Odluka ide i korak dalje od samog postavljanja CSV/XML datoteke.

Trgovci i pružatelji usluga moraju omogućiti korištenje softverskih alata i automatiziranih programa za prikupljanje podataka o cijenama putem tehničkih rješenja koja omogućuju dohvaćanje podataka o maloprodajnim cijenama u realnom vremenu. Narodne Novine

Zbog toga je kod web stranica i webshopova važno pravilno tehnički implementirati cijeli sustav, a ne samo ručno postaviti jednu CSV datoteku.

Što napraviti do 1. listopada 2026.?

Ako na svojoj web stranici ili webshopu prikazujete cijene proizvoda ili usluga, preporučujemo da na vrijeme provjerite odnose li se nove obveze na Vaše poslovanje.

Ako ste obveznik, potrebno je pripremiti prikaz aktualne i sidrene cijene, odgovarajući XML ili CSV cjenik, sustav njegovog ažuriranja i arhiviranja te omogućiti automatizirano dohvaćanje podataka.

Kod webshopova s većim brojem proizvoda preporučljivo je cijeli postupak automatizirati kako ne bi bilo potrebno svakodnevno ručno izrađivati i objavljivati cjenike.

Trebate prilagoditi web stranicu ili webshop?

IT DESIGN može Vam pomoći u tehničkoj prilagodbi postojeće web stranice ili webshopa novim zahtjevima – od prikaza sidrenih cijena do izrade i automatizacije digitalnih XML/CSV cjenika i potrebnih tehničkih rješenja.

Za provjeru Vaše web stranice i mogućnosti implementacije obratite nam se na info@design.com.hr.